Política de Privacidade
A Knecaria.com valoriza a privacidade dos seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos as informações pessoais coletadas em nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Código de Defesa do Consumidor.
1. Informações que coletamos
Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente, como nome, e-mail, telefone, endereço e dados de pagamento, ao realizar uma compra ou se cadastrar em nossa newsletter. Também coletamos automaticamente dados de navegação, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies, para melhorar a experiência do usuário.
2. Uso das informações
Utilizamos seus dados para processar pedidos, realizar entregas, processar pagamentos, enviar comunicações relacionadas à sua compra e, com seu consentimento, enviar ofertas e novidades. Também utilizamos as informações para melhorar nosso site e personalizar o conteúdo oferecido.
3. Compartilhamento de informações
Não vendemos suas informações pessoais para terceiros. Podemos compartilhar dados com parceiros de pagamento e transporte apenas para viabilizar os serviços contratados. Quando exigido por lei, podemos compartilhar com autoridades competentes.
4. Segurança dos dados
Empregamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. As informações de pagamento são processadas por intermediários certificados (como Mercado Pago, Bradesco, entre outros), garantindo a segurança das transações.
5. Seus direitos
Você pode solicitar a qualquer momento o acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais abaixo. Responderemos sua solicitação no prazo previsto em lei.
6. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta política ou queira exercer seus direitos, entre em contato:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: (14) 99688-0633
- Endereço: Rua Miguel Álvares Reinoso, Marília/SP, CEP 17523610
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. Ao continuar utilizando nosso site, você concorda com os termos aqui descritos.